1. Introducción
Bienvenido a InCell Store. Estos términos y condiciones describen las reglas y regulaciones para el uso de nuestro sitio web, disponible en www.incellstore.com.
Al acceder a este sitio web asumimos que aceptas estos términos y condiciones. No continúes utilizando Incellstore si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones establecidos en esta página.
2. Definiciones
- Cliente: Se refiere a cualquier persona que utiliza nuestro sitio web o realiza una compra en Incellstore.
- Empresa: Se refiere a Incellstore, cuya sede principal está en [dirección física].
- Producto: Se refiere a cualquier artículo que está a la venta en nuestro sitio web.
- Tienda online: Se refiere al sitio web donde se realizan las transacciones.
3. Uso del sitio web
El uso del sitio web implica que el cliente acepta cumplir con estos términos y condiciones. No se permite el uso del sitio web para actividades fraudulentas o ilícitas.
4. Proceso de compra
- Selección de productos: Los clientes pueden seleccionar los productos que deseen adquirir y añadirlos al carrito de compra.
- Datos de facturación: Es responsabilidad del cliente proporcionar información de facturación y entrega precisa y actualizada.
- Confirmación de compra: Una vez que el cliente completa la compra, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su pedido.
5. Pagos
Los pagos en Incellstore se procesan a través de las siguientes pasarelas de pago:
- Pagopar
- Bancard
Aceptamos pagos con tarjetas de crédito/débito y transferencias bancarias. Todos los pagos están sujetos a la aprobación de las entidades bancarias correspondientes.
6. Envíos
- Los envíos se realizan a través de AEX (o la empresa de transporte seleccionada por el cliente).
- Los tiempos de entrega varían según la ubicación del cliente. Una vez enviado el producto, el cliente recibirá un número de seguimiento.
7. Devoluciones y Reembolsos
Política de Devoluciones:
- El cliente tiene derecho a devolver productos no deseados dentro de los 7 días posteriores a la recepción, siempre que los productos se encuentren en su estado original y sin abrir.
Política de Reembolsos:
- Una vez aprobada la devolución, se procederá a realizar el reembolso por el mismo medio de pago utilizado durante la compra, dentro de los 7 días hábiles.
8. Garantía de Productos
- Todos los productos vendidos en InCell Store cuentan con una garantía de 2 meses, cubriendo defectos de fábrica. Esta garantía no cubre daños ocasionados por mal uso o negligencia del cliente.
9. Responsabilidad Limitada
Incellstore no se hace responsable de:
- Errores tipográficos en precios o descripciones de productos.
- Retrasos en la entrega debido a terceros (AEX).
- Daños o pérdidas que resulten del uso incorrecto de los productos comprados.
10. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluidos textos, gráficos, logotipos, imágenes y videos, son propiedad de Incellstore o de sus proveedores, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
11. Cambios en los Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado en esta página, por lo que se recomienda a los clientes revisar regularmente los términos y condiciones.
12. Contacto
Si tienes alguna duda sobre nuestros términos y condiciones, por favor contáctanos en:
- Correo electrónico: incellstore1@gmail.com
- Teléfono: +595 992 611877
- Dirección: Aviadores del Chaco &, Guillermo Closs, Hohenau
13. Ley Aplicable
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República de Paraguay. Cualquier disputa relacionada con estos términos será sometida a los tribunales competentes en la jurisdicción de Itapua